MASCOTAS
Si, se admiten perros en nuestros trenes. La limitación es 1 perro por persona e irá debajo del asiento de su dueño. Es obligatorio indicarlo a la hora de hacer la reserva.
No, su billete es gratuito. Únicamente, se debe incluir al hacer la reserva.
RESERVAS – TICKETS – GRUPOS
No es obligatorio, pero sí muy recomendable, ya que los trenes en muchas ocasiones se completan con días de antelación.
No, los asientos van asignados y en cuanto vayas a subir al tren el personal del Tren el Sarrio os indicará cuales son vuestros asientos. Todos los viajeros que van en la misma reserva irán en asientos juntos/cercanos.
Te enviaremos un email o WhatsApp con los detalles de tu reserva y un enlace para que puedas hacer el pago mediante tarjeta o bizum.
No, se puede mostrar el ticket en el teléfono.
Con 48 horas de antelación a la salida de la reserva del ticket del tren, si se puede cancelar con la devolución íntegra del importe total del ticket.
Para grupos (+ de 25 personas) es necesario ponerse en contacto para consultar condiciones, mediante el teléfono: +34 644 00 51 30 o por email elsarrio@trendepanticosa.com (tanto para Panticosa como para Tramacastilla de Tena).
No, no hay ningún tipo de descuentos.
Hasta los 2 años (incluidos) el ticket es gratuito. Deben de ir en el mismo asiento, sobre un adulto.
Desde los 3 años en adelante, los niños ocupan su plaza independiente y deben comprar su ticket de niño (tarifa reducida).
TREN DE TRAMACASTILLA DE TENA
Las taquillas del tren de Tramacastilla de Tena están en la plaza del pueblo, justo frente al ayuntamiento: https://maps.app.goo.gl/agk9MfXLERwWQ22SA (Plaza Mayor nº 13, bajo, Tramacastilla de Tena)
El trayecto del tren de Tramacastilla hasta el Ibón dura 45min aproximadamente. En caso de escoger el billete de IDA y VUELTA con el tren, la actividad tiene una duración de 2h30min incluyendo una parada de 30/40 minutos en el Ibón de las Paules.
No. En el tren de Tramacastilla de Tena, únicamente se puede elegir el horario del ticket de ida. La vuelta se puede realizar o andando o con ticket de ida y vuelta en ese mismo tren después de una parada en el ibón de unos 30 – 40 minutos aproximadamente. Esta actividad de IDA y VUELTA con el tren tiene una duración de 2h30min incluyendo la parada de 30/40 minutos.
TREN DE PANTICOSA
Las Taquillas del tren de Panticosa están en C/San Miguel 39, Panticosa, justo frente a la panadería y la farmacia: https://maps.app.goo.gl/SboXBZZfEGr1vTHN9
El trayecto de ida desde Panticosa hasta La Ripera tiene una duración de unos 50minutos aproximadamente, es la misma duración que tiene el trayecto si vuelves con el tren al pueblo de Panticosa.
Si, es posible combinar los horarios de ida y vuelta como se quiera. Siempre reservándolos con antelación.
La actividad está pensada para todo tipo de públicos. Desde el Valle de La Ripera hemos señalizado 6 rutas para todos los niveles, desde una vuelta circular a la cascada de Tendeñera de 4,3km sin apenas desnivel pensada para familias con niños o gente que no quiere caminar mucho, hasta la subida al Ibón de Catieras con 10,4km y 725m de desnivel para los más andarines.
LLUVIA/TORMENTA
En caso de lluvia o tormenta se puede suspender la actividad y por lo tanto la devolución íntegra del importe del ticket. El equipo del Tren El Sarrio valorará la previsión de ese día y si la actividad va a ser disfrutable para la gente, en caso contrario se suspendería.
EMBARAZADAS Y BACHES
Los trayectos de los trenes discurren por pistas forestales que pueden tener baches. Hay momentos de la temporada que tan apenas hay, pero otros momentos en los que nos encontremos zonas con bastante bacheado.